Условия доставки
1.Общие правила
Все товары, которые имеются в продаже, представлены в каталоге на сайте магазина.
Заказы на покупки оформляются по интернету.
Доставка осуществляется:
-
почтой EMS - по всей территории России;
- ФГУП Почтой России (наложенный платеж)
-
курьерской доставкой – по Москве и ближайшему Подмосковью;
-
на условиях самовывоза – если клиенты хотят сами забирать свой заказ из нашего офиса в Москве.
-
СДЭК - до пункта самовывоза или курьером. Пункт самовывоза выбирается при оформлении заказа. За перечисление наложенного платежа взимается 3% от суммы.
В страны дальнего зарубежья и СНГ заказы доставляются на условиях полной предоплаты.
2.Доставка заказа курьером
По всем вопросам курьерской доставки обращайтесь по телефону 89165753708 или 89153103795 с 11 до 21 часов.
Курьерская доставка по Москве и Московской области осуществляется на следующий день, если заказ оформлен до 13-00. Если заказ оформлен после 13-00- доставка возможна через день.
Заказы по Москве доставляются в будние дни с 10 до 21 часов, как на дом, так и на работу. Доставка в другое время возможна по взаимному согласованию. Заказы по Московской области доставляются с 10-18.00 В любом случае сотрудники отдела доставки обязательно позвонят Вам и договорятся о дате и времени доставки.
Прежде чем выкупить доставленный курьером заказ, Вы можете померить любые заказанные вещи, за исключением трусов. Курьер вправе ограничить время примерки, если оно превосходит разумные сроки.
Вы имеете возможность отказаться от приобретения части или всего заказанного товара и вернуть его курьеру, если он Вам не подходит.
При желании жители Москвы и Подмосковья могут получать заказы по почте. В таком случае на них распространяются общие правила почтовой доставки (см. ниже).
Стоимость курьерской доставки:
-
По Москве (в пределах МКАД) доставка стоит 300 рублей, если сумма реально выкупленного заказа составляет 4000 и выше - бесплатна.
-
По ближайшему Подмосковью и Москве за пределами МКАД доставка стоит 600 рублей. Если сумма реально выкупленного заказа составляет 6000 и более рублей – доставка по Подмосковью и Москве за пределами МКАД бесплатна.
-
Если курьер приехал к Вам по предварительной договоренности в назначенное Вами время и место, а Вас там не было, то при следующем заказе Вам придется дополнительно оплатить стоимость и этой курьерской доставки.
-
Если заказ был Вам доставлен, но Вы отказались от его приобретения, то оплатить доставку Вы все равно обязаны.
Оплата при курьерской доставке:
-
Расчеты с курьерами производится наличными и банковскими картами
- Доставка в день заказа оплачивается по двойному тарифу.
3.Самовывоз
Вы можете самостоятельно приехать в наш офис за своим заказом. Это можно сделать в будние дни с 10 до 17 часов. Предварительно нужно позвонить в отдел доставки для заказа пропуска по телефону: (495) 240-59-20.
В офисе Вы будете иметь возможность померить заказанные вещи.
Если в течение 5 дней Вы не приедете за своим заказом, он будет расформирован.
Оплата при самовывозе производится наличными деньгами или банковской картой.
4.Доставка заказа EMS почтой
По всем вопросам почтовой доставки обращайтесь по телефону (495) 240-59-20 в будние дни с 13 до 18 часов или пишите.
Почтовые заказы отправляются в течение 1 рабочих дней после получения. Оплаченные заказы отправляются в первую очередь.
Заказы отправляются "EMS Почтой России". Тарифы на доставку по России можно рассчитать на сайте www.emspost.ru в разделе "калькулятор". Для этого нужно ввести город отправителя : Москва, город или область получателя и приблизительный вес посылки. Также взимается 1% от суммы заказа за объявленную ценность.
5.Доставка заказа ФГУП Почтой России
Срок Доставки посылки ФГУП Почтой России в зависимости от расстояния составляет от 1 до 6 недель. Срок доставки может быть увеличен в случаях, предусмотренных правилами работы Почты России. Посылки хранятся в отделениях связи 30 дней. По истечении указанного срока, они будут возвращены в пункт приема возвратов.Обращаем Ваше внимание, что операторами почтовой связи может взиматься плата за хранение посылок.
Оплата наложенным платежом в почтовом отделение.
Оплата посылки осуществляется наложенным платежом при получении посылки в филиале ФГУП Почта России.
Размер пересылаемой суммы | Тариф*, руб. |
---|---|
до 1 000 руб. включительно | 80 руб. + 5% от суммы |
свыше 1 000 руб. до 5 000 руб. включительно | 90 руб. + 4% от суммы |
свыше 5 000 руб. до 20 000 руб. включительно | 190 руб. + 2% от суммы |
свыше 20 000 руб. до 500 000 руб. включительно | 290 руб. + 1,5% от суммы |
Тариф включает НДС в размере, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.Возврат денег.
Возврат уплаченных Вами сумм осуществляется почтовым переводом по Вашему адресу. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.
7.Доставка заказов по предоплате
При оформлении заказа вы можете выбрать способ предоплаты, который наиболее удобен для вас:
квитанция для оплаты в банке и на почте;
оплата онлайн с помощью банковской карты и электронного кошелька.
Не производите оплату до формирования заказа и получения счета на оплату!
По просьбе клиента заказы по предоплате могут быть объединены и после выставления счета
Как только ваш заказ будет сформирован, в личном кабинете вы сможете увидеть ссылку на квитанцию или на форму онлайн оплаты.
Вы сможете распечатать квитанцию для оплаты в любом банке или же произвести оплату через интернет с помощью банковской карты.
Если в течение 10 дней после выставления счета вы не известите нас об оплате или деньги не поступят на наш счет, ваш заказ будет расформирован.
При предоплате стоимость почтовой доставки составляет:
150 руб. — для заказов на сумму менее 5000 рублей,
100 руб. — для заказов стоимостью от 5000 до 10000 рублей,
бесплатно — для заказов стоимостью 10000 и более рубл
Стоимость доставки экспресс-почтой EMS определяется в каждом конкретном случае.